Al registrarte y usar Datapyme, aceptas estos Términos de Uso en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, te pedimos que no uses el servicio.
1. Descripción del servicio
Datapyme es una plataforma de inteligencia de mercado diseñada para pequeñas y medianas empresas (PYMEs) en Chile. El servicio permite a los usuarios:
- Buscar y analizar oportunidades de importación y arbitraje de productos
- Monitorear licitaciones públicas del Estado chileno a través de Mercado Público
- Recibir alertas automáticas por Telegram según preferencias configuradas
- Calcular márgenes de importación con datos en tiempo real
2. Registro y cuenta de usuario
Para acceder a las funciones del servicio debes crear una cuenta con información verídica y actualizada. Eres responsable de:
- Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
- Todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta
- Notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado
Datapyme se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos términos o que presenten información falsa.
3. Planes y pagos
Datapyme ofrece distintos planes de suscripción con diferentes niveles de acceso:
- Plan Gratis: 2 búsquedas por día, sin costo
- Plan Base: 10 búsquedas por día, USD 17/mes
- Plan Premium: búsquedas ilimitadas, USD 47/mes
- Plan B2B: disponible próximamente, precio a confirmar
Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD). El equivalente en pesos chilenos (CLP) varía según el tipo de cambio del día de la transacción.
Los pagos son mensuales y se renuevan automáticamente. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu panel de usuario, con efecto al término del período pagado.
4. Uso aceptable
Al usar Datapyme te comprometes a:
- Usar el servicio únicamente para fines lícitos y comerciales legítimos
- No intentar acceder a datos de otros usuarios
- No realizar scraping, automatización masiva o uso que sobrecargue el sistema
- No compartir tu cuenta con terceros
- No usar el servicio para actividades fraudulentas o ilegales
5. Naturaleza de la información
Datapyme provee información de carácter referencial e informativo. Los datos de precios, márgenes y licitaciones son obtenidos de fuentes públicas y APIs de terceros. Por lo tanto:
- Los márgenes calculados son estimaciones basadas en parámetros fijos (arancel 6%, flete USD 15) y no constituyen asesoría financiera ni legal
- Los precios pueden variar entre el momento de la búsqueda y el momento de la importación efectiva
- La información de licitaciones proviene de Mercado Público y puede contener errores u omisiones propias de esa fuente
- Datapyme no garantiza la exactitud, completitud ni vigencia de la información presentada
Importante: Las oportunidades detectadas por Datapyme son de carácter informativo. Toda decisión comercial es responsabilidad exclusiva del usuario. Te recomendamos verificar la información antes de tomar decisiones de inversión o importación.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido de Datapyme — incluyendo diseño, código, textos, marca y metodología — es propiedad de Datapyme y está protegido por las leyes de propiedad intelectual vigentes en Chile. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
7. Limitación de responsabilidad
Datapyme no será responsable por:
- Pérdidas económicas derivadas del uso de la información provista
- Interrupciones del servicio por causas ajenas a nuestro control
- Inexactitudes en datos provenientes de fuentes de terceros
- Decisiones comerciales tomadas con base en la información de la plataforma
8. Modificaciones del servicio y términos
Datapyme puede modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Los cambios serán notificados por email con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del servicio tras la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.
Datapyme también puede modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio, notificando a los usuarios con anticipación razonable.
9. Cancelación y eliminación de cuenta
Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde tu panel de usuario o escribiéndonos a contacto@datapyme.io. Al cancelar:
- Tu acceso al servicio cesará al término del período pagado
- Tus datos serán eliminados dentro de los 30 días siguientes a la cancelación
- No se realizarán reembolsos por períodos no utilizados, salvo disposición legal en contrario
10. Legislación aplicable
Estos Términos de Uso se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia derivada del uso del servicio será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Santiago de Chile.
11. Contacto
Para consultas relacionadas con estos Términos de Uso, puedes escribirnos a: